Como tratamos seus dados pessoais
Nosso compromisso é o tratamento responsável dos seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Sobre esta política
A UniTV Recarga (revendedor autorizado, sem vínculo com a UniTV Net) preza pela transparência no tratamento de dados pessoais. Esta política descreve quais informações coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos.
2. Dados coletados
- Dados de contato: número de telefone/WhatsApp e, eventualmente, e-mail.
- Dados de pagamento: confirmação de PIX (não recebemos dados de cartão).
- Dados de uso: páginas acessadas, dispositivo e navegador, via cookies analíticos.
3. Finalidade
Os dados servem para: realizar a venda da recarga UniTV, entregar o código, oferecer suporte humano, processar reposições e melhorar a experiência do site. Não usamos seus dados para fins publicitários de terceiros.
4. Base legal
Tratamos dados com base em execução de contrato (venda do código), consentimento (cookies analíticos) e legítimo interesse (suporte e prevenção a fraudes).
5. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com parceiros estritamente necessários para a operação: provedor de hospedagem, processador de PIX e plataforma de mensagens. Todos seguem padrões equivalentes de proteção.
6. Cookies
Usamos cookies essenciais (funcionamento do site) e cookies analíticos (uso anônimo). Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.
7. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário para suporte e obrigações legais (notas, prevenção a fraudes). Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento, respeitadas as obrigações legais de retenção.
8. Seus direitos (LGPD)
- Confirmação e acesso aos dados que mantemos sobre você.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade dos dados.
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou vazamento. Em caso de incidente, agimos conforme a LGPD e comunicamos os titulares e a ANPD quando aplicável.
10. Disclaimer
Somos revendedor autorizado. Não somos afiliados à UniTV Net. As marcas citadas pertencem aos seus respectivos donos.
11. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a leitura periódica.
12. Contato do encarregado
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale conosco pelo WhatsApp listado no site.