Termos e condições de uso do serviço
Estes Termos regulam a relação entre a UniTV Recarga (revendedor) e os usuários do site e do serviço de venda de códigos de recarga UniTV.
1. Aceitação
Ao usar o site ou comprar uma recarga UniTV por nosso canal, você declara ter lido e aceito estes Termos integralmente. Caso não concorde, pedimos que não utilize os serviços.
2. Sobre o serviço
A UniTV Recarga atua como revendedor autorizado de códigos de recarga UniTV. Não somos a UniTV Net, não somos afiliados à UniTV Net e não temos vínculo com o desenvolvedor do aplicativo. Nosso papel é vender códigos de 16 dígitos, com entrega rápida via PIX e WhatsApp, e oferecer suporte humano.
3. Conta e responsabilidade
A conta UniTV onde o código é resgatado é de responsabilidade do usuário, incluindo a vinculação de e-mail e telefone, a segurança do login e o uso dentro do limite de 2 telas simultâneas.
4. Pagamento
O pagamento é feito por PIX, à vista, em CNPJ informado pelo nosso atendimento. O comprovante do PIX serve como recibo. Não trabalhamos com cartão, boleto ou parcelamento.
5. Entrega do código
A entrega ocorre via WhatsApp, em formato copiável, geralmente em poucos minutos após a confirmação do PIX. Em horários de alto volume, pode levar até 30 minutos. Mantenha o número informado correto para receber.
6. Garantia e reposição
Em caso de problema técnico (código não funcionou, erro no app, conta com restrição), oferecemos reposição mediante comprovação. Procure-nos no mesmo WhatsApp da compra com o código original e print do erro.
7. Limitações
Não nos responsabilizamos por: indisponibilidade temporária do aplicativo UniTV; alterações no app feitas pelo desenvolvedor; falhas na internet do usuário; uso impróprio do código (compartilhamento massivo, tentativa de revenda).
8. Devoluções
Como o produto é digital e entregue instantaneamente, não trabalhamos com reembolso após o resgate. Em casos de falha técnica antes do resgate, avaliamos caso a caso.
9. Propriedade intelectual
As marcas, logos e demais sinais distintivos citados pertencem aos seus respectivos donos. O nosso site, conteúdo, layout e textos são propriedade da UniTV Recarga.
10. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD.
11. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada neste endereço.
12. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais conflitos.
13. Contato
Para qualquer questão, fale conosco pelo WhatsApp listado no site.